LAS ORGANIZACIONES NO ACTÚAN SOLAS

EL ENTORNO DE UNA ORGANIZACIÓN

EL ENTORNO DE UNA ORGANIZACIÓN es el conjunto de todos los elementos o actores externos a la organización que le son pertinentes y relevantes para su actuación, esto significa que son INSTITUCIONES O FUERZAS EXTERNAS QUE AFECTAN POTENCIALMENTE EL DESEMPEÑO DE UNA ORGANIZACIÓN.

El ENTORNO GENERAL se refiere a todas las fuerza que se encuentran fuera de la Organización, COMO FACTORES ECONÓMICOS, CONDICIONES POLÍTICAS, INFLUENCIAS SOCIOCULTURALES, FACTORES TECNOLÓGICOS, ETC.

EL ENTORNO DE UNA ORGANIZACIÓN

Comprende condiciones que pueden afectar a la organización, pero cuyas consecuencias no están demasiados claras, y sobre las cuales no se puede ejercer cambios desde la organización.

El				La inflación, la devaluación, la tasa de interés
E		CONDICIONES		La desocupación, las variaciones de los
n		ECONÓMICAS		sueldos, etc., son algunos de los factores
t				económicos que pueden afectar las prácticas de
o				la organización.
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n
o
G
e				Comprende la estabilidad general en donde
n		CONDICIONES		la organización opera y las actitudes específicas
e		POLÍTICAS		que los funcionarios, en puestos gubernamentales
r				muestren hacia distintas organizaciones
a
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de
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a				La organización debe adaptar sus prácticas a las
s		CONDICIONES		expectativas cambiantes de la sociedad en donde
O		SOCIALES		opera. Conforme cambian los valores, las costum-
r				bres y los gustos, las organizaciones deberán
g				adaptarse a los cambios.
a
n
i		CONDICIONES		La globalización se ha identificado como
z		GLOBALES		una de las revoluciones que mayor impacto
a				ha generado en las organizaciones.
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i
o				Vivimos en la era de los cambios tecnológicos;
n				la evolución ha sido dramática con la
e		CONDICIONES		tendencia a la sustitución del hombre por
s		TECNOLÓGICAS		las máquinas, pero esta evolución implica
				mejoras en los productos, servicios y métodos
				de producción.

EL ENTORNO ESPECÍFICO es la parte del entorno que se encuentra directamente relacionado con la consecución de las metas de la organización ,

puede influir en forma negativa o positiva en la eficacia de la organización.

El				Los proveedores de la organización son
E		LOS PROVEEDORES		todos aquellos que le brindan servicios,
n				materiales, mano de obra, bancos, seguros
t
o
r
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o
E
s				Las organizaciones existen para satisfacer
p		LOS CLIENTES		las necesidades de los clientes. El cliente es
e				quien absorbe la producción de las organizaciones.
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c
o				Toda organización tiene competidores, es
d		LA COMPETENCIA		decir que existen otras organizaciones que
e				hacen lo mismo .
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O
r				Todos los gobiernos sean nacionales, provinciales
g		LOS GOBIERNOS		o municipales influyen en la organización
a				a través de leyes, decretos, reglamentaciones,
n				ordenanzas, etc.
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a
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i
o				Existen grupos de interés que se proponen
n		GRUPOS DE PRESIÓN		influir en las acciones de las organizaciones,
e				grupos de acción ciudadana, movimientos
s				sociales o políticos, etc.

Los entornos no son todos iguales, difieren unos de otros por EL GRADO

DE INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO, que se define como el grado de cambio y

complejidad en el entorno de una organización.

Complejidad del entorno

La complejidad del entorno se refiere al número de componentes en el entorno de una organización y al grado de conocimiento que se tiene sobre ellos.

Por ejemplo cuanto menor sea el número de competidores, clientes, proveedores y agencias gubernamentales con los cuales deba interactuar la organización, MENOS INCERTIDUMBRE HABRÁ EN SU ENTORNO.

HAY QUE RECONOCER QUE NINGUNA ORGANIZACIÓN OPERA INDEPENDIENTEMENTE Y QUE LA FUERZA DEL ENTORNO AFECTA EL

DESEMPEÑO DE LA MISMA.

La organización, en un entorno inmediato, está compuesta por: SECTOR FINANCIERO, SECTOR ECONÓMICO, LOS COMPETIDORES, LOS CLIENTES, LOS PROVEEDORES, LOS SINDICATOS, LOS GRUPOS DE REFERENCIAS DE PRESIÓN DIRECTA Y en un entorno general está compuesto por: FACTORES POLITICOS, FACTORES ECONÓMICOS, FACTORES CULTURALES, TECNOLOGÍA,  SOCIEDAD, GRUPOS DE REFERENCIA DE PRESIÓN.

Podríamos resumirlo así: