Todos aquellos
rasgos que le permiten al observador diferenciar a una organización de otra forman su IDENTIDAD.
Son rasgos de identidad de una organización los ATRIBUTOS que la hacen única y
distinta y que se mantienen a lo largo de la vida de la organización.
Cuáles son los rasgos
o atributos que definen la identidad organizacional?
- Su antigüedad
- Localización
- Características del producto o servicio
- Influencia sobre su entorno
- Necesidades que satisface, etc
El mundo que nos rodea está sometido a constantes cambios, las organizaciones son parte de ellos y blanco de todos los sucesos del mundo circundante, como parte del sistema abierto en constante interrelación que componen. Como parte de este proceso, en la mayoría de los casos no se conoce el por qué de su ocurrencia, como manejarlos o simplemente no se tiene la visión de que estos constituyen un proceso. Por lo que una vez que se comprendido el proceso de cambio, se pueden crear herramientas para aprender a manejar el cambio o convertirse en positivos agentes de cambios para una organización y no crear de ello una debilidad, sino una fortaleza.
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