NIVEL I: UN CASO PAR ANALIZAR

ORGANIZACION LEMUR Los orígenes de LEMUR se remontan al año 1912 en la ciudad de Azul, Bs.As., cuando don Andrés Ledesma estableció un negocio llamado LEMUR, dedicado a la venta de telas a través de un mostrador. Poco a poco el negocio fue creciendo y en 1925 ya vendía telas, ropa y novedades como perfumería y artículos para el hogar entre otros. En los años treinta, cuando  don Andrés y don Julio Ledesma, hijos del fundador,  se integran al negocio familiar, LEMUR comercializaba mercancía al por mayor, cubriendo toda la región pampeana y extendiéndose hacia el litoral del país. En los años 50, ya bajo la dirección de don Andrés y don Julio, comienzan a darse importantes cambios en la estrategia de negocios, uno de los más relevantes fue impulsar la venta minorista al introducir el sistema de venta de autoservicio en 1958. La apertura del primer gran centro comercial de autoservicio LEMUR CENTRO en noviembre de 1968, en la ciudad de La Plata, es el evento que marca el inicio formal de lo que hoy conocemos como ORGANIZACION LEMUR. Por sus dimensiones y la variedad de productos que manejaba esta tienda se adelantó a su época y su propuesta comercial fue muy bien recibida por la comunidad. Los fundadores de la empresa, con su gran capacidad de trabajo, tenacidad y visión, daban el primer gran paso para transformar un pequeño negocio familiar en la gran empresa que hoy conocemos. Así, paso a paso los hermanos Ledesma fueron construyendo la empresa. En 1971 deciden iniciar un plan de crecimiento acelerado y para mejorar el control y la administración del negocio, instalan las primeras oficinas corporativas del grupo en la ciudad de La Plata, e introducen el sistema mecánico para la contabilidad. En el período 1972-1979 implementan un plan de institucionalización de la compañía, definen los principios de filosofía empresarial, diseñan un nuevo plan de negocios y establecen sólidas bases para cimentar el futuro crecimiento de la empresa. Dentro del plan de crecimiento y diversificación geográfica abren tiendas en las provincias de Mendoza y San Juan y en 1974 abren el primer centro comercial de la cadena en la ciudad de Jujuy la sucursal “Pandora”. Para darle un adecuado soporte a la infraestructura de la cadena de suministro abren centros de distribución de mercancías en Buenos Aires, Santa Fe y la Ciudad de Mendoza , adoptan el uso de sistemas de información computarizados, establecen programas de capacitación y desarrollo de personal y buscan aplicar en las tiendas las mejores prácticas de comercialización disponibles. En 1979 inician una etapa de diversificación de actividades económicas en las que se integran al portafolio de negocios la operación de restaurantes, fabricación de ropa, líneas de transporte y actividades agropecuarias.                                   En 1984, derivado de una diferencia de prioridades en las estrategias de negocios de los fundadores, la empresa se escinde en dos cadenas que operan con el mismo nombre comercial en diferentes ciudades en la región norte del país. Para estar en contacto con el mercado más importante para la empresa, el año de 1989, las oficinas centrales se trasladan de La Plata, a la ciudad de Rosario. Derivado de los cambios que se dieron el la economía del país con motivo de la apertura comercial iniciada con la adhesión al MERCOSUR, LEMUR hace también cambios en su estrategia y plan de negocios y entre otras medidas se deciden concentrar los esfuerzos empresariales en la operación de tiendas de autoservicio, fortalecer el uso de tecnología de información, modernizar la cadena de suministro y preparar a la empresa para enfrentar exitosamente a un mercado  globalizado. Ya con presencia de empresas minoristas globales en el mercado nacional, en 1994 y en la búsqueda de sinergias y de fortalecimiento de la empresa para enfrentar un mercado cada vez más competitivo, la segunda generación de los fundadores decide unir nuevamente sus esfuerzos para fortalecer a Organización Lemur. En 1994 Lemur inicia el año con 26 tiendas, se agregan 15 que operaba Paris Textil y se abren 7 nuevas tiendas cerrando ese año con un total de 48 unidades en operación. En esas fechas se establece el objetivo de llegar a futuro a tener presencia a nivel nacional, iniciando la apertura de tiendas en el centro del país y, se fija como meta llegar a 100 tiendas en el 2000. Con las aperturas de tiendas de los siguientes años, sin descuidar su posicionamiento en el norte, paso a paso la empresa va fortaleciendo su posición en el centro,  y el sur del país. En diciembre de 1998 fallece don Andres Ledesma, uno de los fundadores de la empresa y gran promotor de la misma. En diciembre del año 2000 se logra una anhelada meta, tener 100 tiendas en operación. Con el fin de atender de manera enfocada a nichos de mercado que no se estaban atendiendo adecuadamente con el formato de hipermercado, único formato con el que se operó hasta 2001, se decide iniciar una etapa de diversificación de formatos y en 2002 se comienzan a operar a través de la venta por catálogo. Dentro del plan para fortalecer y formalizar los programas de responsabilidad social corporativa en 2004 se constituye la Fundación Lemur En 2005 se abre la primera tienda de la cadena en Montevideo,  y correspondió a la sucursal Color Lemur, ser la primera unidad de Lemur en el mercado más importante de la república de Uruguay y dos años más tarde, en 2007, se abre la sucursal Levita, primera unidad en el Punta del Este. En abril de 2006 se alcanza otro importante logro establecido en el programa 2001-2005, duplicar el número de tiendas que se tenía en el año 2000. Partiendo de este logro, la empresa lanza nuevamente un plan de crecimiento orientado a duplicar el número de tiendas en el período 2006-2010. En diciembre de 2007, se firma un acuerdo con el competidor Sportodo a través del cual Organización Lemur adquiere los derechos de contratos de arrendamiento y la transferencia de activos operativos de Sportodo relacionados con la operación de 206 unidades de autoservicio. A cuarenta años de su fundación, sin duda, los logros alcanzados por la empresa rebasa con creces la expectativas de sus fundadores y hoy se encuentra  dentro de las más importantes empresas ,  es una gran generadora de empleo y continúa trabajando sobre el legado que sus fundadores cimentaron cuando iniciaron la institucionalización de la empresa buscando trascender las generaciones. Leer con atención y responder : 1.  ¿Por qué LEMUR puede ser considerada una organización? 2.  Clasifica a esta organización según todos los criterios aprendidos. 3.  ¿Qué características de las estudiadas puedes observar en LEMUR? Remarca con distintos colores los párrafos del escrito que hagan mención de las mismas, escribe referencias. 4.  ¿Cómo se han ido transformando la misión y la visión organizacional a lo largo de la historia de LEMUR? (Cuáles eran al principio y cuál hoy día). 5.  ¿Qué recursos crees que forman parte de la empresa? Diferéncialos según la clasificación aprendida. 6.  ¿Qué factores del contexto o medio ambiente general y del medio ambiente específico  aparecen en el escrito? 7.  ¿En qué etapa evolutiva se halla hoy LEMUR? 8.  Señala sobre el escrito los elementos que definen la identidad de LEMUR. 9- Qué cambios, a tu entender,  fueron trascendentales   para la consolidación de esta firma? Qué clases de factores los habrán originado?